أوقات الشحن والتسليم

المنطقة	تكلفة الشحن	مدة التوصيل
الإمارات العربية المتحدة	25 درهمًا إماراتيًا مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 درهم إماراتي	من يوم إلى يومي عمل
المملكة العربية السعودية، قطر، البحرين، الكويت، سلطنة عُمان	50 درهمًا إماراتيًا قد يتم فرض الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد ورسوم التخليص الجمركي، إن وجدت، عند التسليم، وتكون مسؤولية العميل.	من 4 إلى 5 أيام عمل

 

معلومات حالة الطلب:

بعد إتمام طلبك عبر المتجر الإلكتروني، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن تأكيد الطلب ورقمه.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم التتبع الخاص به، كما يمكنك أيضًا متابعة حالة طلبك من خلال صفحة حسابك.
إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن طلبك أو كنت ترغب في إجراء أي تعديلات عليه، فلا تتردد في التواصل معنا عبر store@zielinskiandrozen.ae.

 

خيارات الدفع:

نقبل بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express، بالإضافة إلى Apple Pay وPayPal.

الإرجاع واسترداد الأموال:

إجراءات الإرجاع

لإجراء عملية إرجاع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر store@zielinskiandrozen.ae.